电话银行查询密码是 当初开通电话银行时专门为电话银行设置的密码,可以和银行卡的密码不同。它由六位不全为零的阿拉伯数字组成,并由用户自己设定。用户可以通过电话银行服务随时更改自己的查询密码。
查询密码主要用于通过电话查询账户余额,而不适用于交易或转账等其他功能。有些银行可能会要求用户在开卡时设置两个密码,一个是银行卡密码,另一个就是电话银行查询密码,但这两个密码可以设置为相同或不同。
如果忘记了查询密码,用户通常可以通过拨打银行的客户服务电话,并提供卡号及注册时的身份证号码进行验证和重置。建议用户妥善保管好自己的查询密码,并定期进行更改以确保账户安全。