质量监督是指为了确保满足规定的质量要求,对产品、过程或体系的状态进行连续的监视和验证,并对记录进行分析的活动。它旨在保护消费者、社会和国家的利益不受侵害,维护正常的社会经济秩序,促进市场经济的发展。
具体而言,质量监督可以分为企业内部的微观质量监督和企业外部的宏观质量监督。企业外部的宏观质量监督进一步分为行政监督、行业监督和社会监督三类,其中最主要的监督形式是由政府部门实施的行政监督,它按照行政区域分级负责。
质量监督的依据包括各种质量法规和产品技术标准,其范围涵盖从生产、运输、贮存到销售流通的整个过程。通过这种监督活动,可以判断和督促产品、服务或质量体系满足规定要求,确保其质量符合预定的标准和规范。
此外,质量监督还包括由产品质量监督机构、有关组织和消费者按照技术标准对企业的产品质量进行的评价、考核和鉴定,以促进企业加强质量管理,执行质量标准,保证产品质量,维护用户和消费者的利益。
综上所述,质量监督是一个全面、系统的活动,它涉及对多个层面和环节的质量控制,旨在确保产品和服务的质量达到既定的标准和要求。
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