移动话费怎么追回

追回移动话费的方法如下：

联系充值点

如果你是在正规营业厅或通过移动官方代办点充值，可以直接联系他们说明充错号码的情况，并提供相关信息以便核实并办理退费手续。

拨打10086客服电话

及时拨打10086客服电话，向客服人员反映具体情况，并提供必要证据如账单截图等，客服会尽力帮助你解决问题。

投诉至通信管理局

如果通过10086客服无法解决问题，可以进一步投诉至通信管理局，如消费者协会或工商局等，提供相关证据材料以支持你的投诉。

利用内部监督热线

拨打10080内部监督热线，该热线通常态度专业且耐心，会立即核实情况并协助解决问题。

联系移动总部

如果当地客服的处理结果仍不满意，可以直接拨打移动的总部电话4001110086，详细说明情况，总部会承诺解决问题。

投诉至工信部

作为最后的手段，可以拨打12300工信部投诉电话，工信部作为运营商的上级监管机构，其意见对运营商具有极大的影响力，能够有效解决问题。

建议

及时沟通：一旦发现话费被错误扣除，应尽快联系移动客服，越早处理问题越容易解决。

保留证据：在沟通过程中，务必保留所有相关证据，如通话记录、账单截图等，以便在需要时提供。

态度诚恳：在与客服沟通时，保持冷静和诚恳的态度，解释清楚情况，避免情绪化，这有助于提高解决问题的效率。

通过以上方法，你应该能够成功追回被错误扣除的话费。