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王旭在市信访接待大厅接待来访群众

0次浏览     发布时间：2025-03-31 19:25:00    

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王旭在市信访接待大厅接待来访群众

平凉市融媒体中心记者 赵育娴/文 姚志强/图


3月31日，市委书记王旭在市信访接待大厅接待来访群众。她强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育和深化“三抓三促”行动，用情用力做好信访工作，依法依规维护群众合法权益，真正把“送上门的群众工作”做到百姓心坎上，为高质量发展营造更加和谐稳定的环境。

接访中，王旭认真听取群众诉求和意见建议，对反映的不动产登记证办理问题，详细了解根源所在、处置进展和难点堵点，并召开督办会，与有关部门和属地负责同志现场办公，明确解决办法和办结时限。她指出，相关部门要主动担当、积极协调、分工负责，尽快妥善解决群众诉求，认真细致做好政策解释和思想疏导工作，设身处地为群众着想，推动信访问题“案结事了”、信访群众“事心双解”。
王旭强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要站稳群众立场，强化政治责任，将心比心、换位思考，尽心竭力把群众的事办实办好。要依法限期办结，建立绿色通道，加快办理进度，加强跟踪落实，确保群众反映的合理合法诉求得到彻底解决。要扎实开展领导干部下访接访，举一反三、由点及面做好同类型、同领域问题排查化解，实现解决“一件事”推动解决“一类事”，真正从源头上预防和减少问题发生。要改进信访工作，以推进信访工作法治化为主线，在群众利益协调、诉求表达、矛盾调处等方面担当尽责，认真做好群众来信来访登记、转送、交办工作，扎扎实实解决好群众急难愁盼问题，努力将信访制度优势转化为社会治理效能。
王晓军、刘国军及李强参加。

丨来源丨平凉市融媒体中心
丨制作丨平凉市融媒体中心
丨审核丨杜发强 刘英娜
丨编辑丨李雨亭
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