4月2日下午,首次来鞍山旅游的法国游客在振峰公益团队志愿者的陪同下,沉浸式领略鞍山的历史文化魅力,志愿者专业且贴心的服务,收获法国游客的由衷称赞。
午后,当法国游客踏入博物馆的那一刻,正进行文明引导服务的志愿者赵艳军,便用热情的微笑,迅速拉近了与他们的距离。法国游客对赵艳军身上醒目的志愿者标识表现出浓厚兴趣,赵艳军抓住时机,介绍了振峰公益团队博物馆志愿服务队“传播本土文化,践行雷锋精神”的服务宗旨和服务内容,这些介绍让法国游客对即将开始的参观充满期待。
法国游客开始参观后,赵艳军为其一行做志愿引导,并对馆内情况做以介绍。她非常耐心地回答法国游客提出的问题。参观结束后,法国游客说,这是他第一次来鞍山,这次参观让他对鞍山的历史文化有了全新的认识。志愿者的引导让他感受到无私奉献的精神,也让他对鞍山和中国文化产生了更浓厚的兴趣。
振峰公益团队相关负责人介绍,未来,团队将持续强化志愿者队伍建设,拓宽招募渠道。通过志愿者专业的服务,吸引更多外地游客和国际友人走进鞍山市博物馆,让鞍山独特的历史文化传播得更加深远。全媒体记者 杨峰
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