外籍游客走错路 执法人员助其顺利登船

中新网重庆新闻4月2日电 (张旭)记者2日从重庆市交通运输综合行政执法总队港航海事支队获悉，3月31日晚，一群外籍游客在重庆“两江游”时走错路，交通执法人员及时出手，助其顺利登船。

当日20时25分，11名外籍游客(7名成人、4名儿童)焦急地向“两江游执法服务站”求助。经了解，他们原计划从朝天门码头登船，却因不熟悉路线误抵洪崖洞客运码头，且携带大量行李和婴儿车。按照船票所示信息，此时赶往朝天门码头，有可能来不及登船。

由于语言不通，执法人员迅速使用翻译软件沟通，并安抚游客情绪，安排他们在服务站休息。随后，执法人员积极协调重庆市客轮有限公司，协助办理换票手续。10分钟后，11名外籍游客顺利在洪崖洞客运码头登船。

据悉，“两江游执法服务站”自2025年1月设立以来，已累计服务市民及游客超5400人次，提供购票咨询、登船指引、景区导览及特殊群体帮扶等服务，是重庆水上客运的重要便民窗口。(完)