如果转账时填写的收款人姓名错误，但账号正确，通常情况下，银行或支付平台会在核对信息错误后，将资金原路退回。以下是处理此类问题的步骤：
拨打银行客服电话或登录支付平台，向客服人员详细说明情况，请求立即停止转账并退回款项。
提供正确的收款人账号和相关证明材料，以便客服人员协助处理。
定期联系银行或查询账户余额，了解款项退回的进度。如果长时间未退回，可要求银行提供详细的处理说明。
根据银行要求，准备转账凭证、身份证等证明材料，以便后续提交书面申请或作为法律诉讼的证据。
若银行要求，填写并提交书面申请，详细说明转账过程、错误原因及要求退回款项的意愿。
如果涉及较大金额或存在纠纷，建议咨询专业律师，了解法律的相关规定和保护方式。
保存好微信转账记录和银行卡明细，这些记录可作为起诉对方的证据。
通过以上步骤，可以最大程度地减少因转账信息错误而造成的损失，并尽快解决问题。
