物业业主指的是物业的所有权人,即拥有某个小区或建筑物内特定部分房产的所有者。业主可以是自然人、法人或其他组织,并且可以是本国公民或组织,甚至可以是外国公民或组织。业主在物业管理中扮演着核心角色,他们有权参与物业的管理和决策过程,并享有相应的权利,如服务享受权、建议权、投票权、选举权与被选举权以及知情权等。
物业管理可以分为狭义和广义两种:
狭义的物业管理:指的是业主委托物业服务企业进行房屋建筑及设备、市政公用设施、绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目的维护和修缮活动。
广义的物业管理:除了狭义的管理活动,还包括业主共同管理的过程和委托物业服务企业或其他管理人进行的管理过程。
业主通过业主大会和业主委员会等组织参与物业的自治管理,确保自己的合法权益得到维护