在315消费者投诉平台上撤销投诉的步骤如下:
登录315消费者投诉网站的账号,并进入“我的投诉”页面。
在“我的投诉”页面中找到需要撤销的投诉,并点击“投诉详情”查看该投诉的具体信息。
如果该投诉已经得到解决,可以点击“已解决”按钮。在弹出的窗口中填写撤销原因并确认撤销。
如果需要重新编辑并提交投诉,可以点击“编辑投诉”按钮,按照新的要求重新上传证据并提交新的投诉。
注意事项:
如果投诉已经处理完毕,可能需要通过邮件提出撤销申请。
某些情况下,如投诉事项已不存在或不想继续投诉,可以直接到市信访局说明情况,由相关人员取消投诉。
请根据具体情况和平台规定选择合适的撤销方式。