可以投诉的事项包括：
适用情况：收到垃圾短信、骚扰电话，或对通信服务不满意（如网络信号不好）
投诉电话：12315
适用情况：购买到假货、遇到霸王条款
适用情况：家里水管爆了、小区垃圾没人清理等生活中的各种烦心事
适用情况：举报信阳市养老机构重大事故隐患线索
适用情况：与物流公司或快递公司发生纠纷，包括消费者对邮政经营者的处理和回复不满意
适用情况：受理违反质量、计量、标准化、特种设备、重要工业产品生产许可、认证认可等法律、法规规定的违法行为的投诉
投诉方式：12321网络不良与垃圾信息受理中心
适用情况：受理用户对不良信息的投诉，包括垃圾短信
投诉电话：12348（法律援助）
适用情况：碰到法律上的问题，手头不宽裕
适用情况：提供就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等领域的咨询、政策解读、信息查询、在线受理和投诉举报等服务
