咸鱼平台上的退款时间主要取决于以下几个因素:
卖家已发货:买家申请不退货仅退款,系统给予卖家5天时间响应退款,逾期未响应,系统将根据买家申请退款的金额退款给买家。
卖家已付款:买家申请退款后48小时,卖家未点击发货,钱款自动退回。
卖家在5个工作日内未响应退款申请,系统会自动同意退款申请,并在1-3个工作日内将款退还给买家。
退款默认退回至原支付渠道,如支付宝或微信支付,一般在3-5个工作日内可以到账。
如果卖家拒绝退款,买家可以申请客服介入,举证期后维权小二会在48小时核实。
综合以上信息,可以得出以下结论:
一般情况下:买家申请不退货仅退款后,系统会在1-3个工作日内自动退款给买家。
如果卖家未响应:系统会在5天后自动同意退款,并在1-3个工作日内退款给买家。
如果卖家拒绝退款:买家可以申请客服介入,维权小二在48小时内核实情况,之后系统会在1-3个工作日内退款给买家。
建议买家在申请退款后,留意账户的退款进度,并在卖家响应后及时确认收款。如果卖家拒绝退款,及时申请客服介入以加快处理速度。
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