社保相关事务的办理部门主要 取决于当地的具体情况。以下是相关信息的总结：
2018年以前，社保费由人力资源社会保障部门征收。
2019年后，社保费征收工作转交给税务部门。但在实际操作中，一些地方可能仍由社保部门负责，而有些则可能由税务和社保部门联合管理。
一般情况下，社会保险经办机构负责办理社会保险的参保手续、发放社保卡等事务。
在职人员应在参保单位领取社保卡，退休人员则在原参保单位或参保街道社保所领取。社会化管理退休人员在参保街道社保所领取，职介、人才存档人员在参保区职介、人才服务中心领卡。
如果公司未按时足额缴纳社保，员工可以向当地的社会保险行政部门或劳动保障监察部门投诉举报。
具体投诉渠道可以是公司注册地的县级社会保险行政部门，这些部门负责处理本区域内的社会保险工作，并有权对违反社会保险法律法规的行为进行处理。
12333是人力资源社会保障系统的全国统一咨询服务专用号码，提供人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报、社保账户查询等服务。
建议
咨询当地社保部门：首先，建议联系当地的社保经办机构或税务部门，了解具体的操作流程和所需材料。
保留证据：在投诉或举报时，确保提供相关证据材料，如工资单、社保缴纳记录等，以便部门能够更好地处理您的诉求。
利用官方渠道：通过拨打12333等全国统一咨询服务电话，获取更详细的政策解释和帮助。
