在淘宝平台上,用户可以通过以下步骤申请保价退款:
1. 打开淘宝APP并进入“我的淘宝”页面。
2. 在“我的淘宝”页面中,找到并点击“专属客服”进入。
3. 在专属客服页面中,可以看到“价保中心”的入口,点击它即可进入。
需要注意的是,价保中心的功能目前仅对88VIP用户开放,普通用户无法直接找到该功能入口。
在价保中心,用户可以查看近90天的价保订单,并且有“一键价保”的功能。如果购买的商品在保价期间出现了降价情况,用户可以申请退差价。申请成功后,多余的商品金额会退回到用户的支付宝账户中。
建议:
确保您是88VIP用户,以便能够顺利使用价保中心功能。
在购买商品时,留意商品是否支持保价服务,并尽量在保价期内发现价格下降,以便及时申请退款。