自燃怎么报保险

当您的车辆发生自燃事故时，可以按照以下步骤进行保险理赔：

及时报案

向保险公司报案，提供必要的资料，如车辆保险单、车辆登记证书、车辆行驶证等。

联系消防部门

如果火势较大，需要联系公安消防部门，并请求出具火灾原因认定书。

保险公司查勘

保险公司会派出专业查勘人员对车辆进行查勘，以确定损失程度。

提交理赔材料

提供完整的理赔申请材料，包括现场照片、消防部门出具的火灾原因认定书、行驶证、驾驶证及保险单等。

保险公司审核

保险公司会对提交的材料进行审核，审核通过后，根据保险合同约定的赔偿范围和限额进行赔偿。

签署理赔协议

车主需配合保险公司完成理赔手续，包括签署理赔协议、提供必要的银行账户信息等。

赔偿支付

审核通过后，保险公司会将理赔款直接转到投保人的个人账户中。

请注意，理赔需在事故发生后的48小时内完成报案，否则保险公司可能因超出规定时限而拒绝赔偿。此外，根据保险条款，通常会扣除一定比例（如20%）作为免赔额。