当您需要回复有关侵权的函件时，您可以遵循以下步骤和格式：
回复侵权函件的步骤
确认收到侵权告知函，并了解侵权行为的详细情况。
确定侵权事项的责任主体，并了解可能涉及的经济责任，如赔偿金额。
对侵权行为表示诚挚的歉意，并提供合理的解释（如果有的话）。
提出具体的解决措施，如停止侵权行为、赔偿损失、删除侵权信息等。
表达希望对方尽快解决侵权问题的愿望，以促成和解。
回复侵权函件的格式
```
[您的公司名称]
[您的公司地址]
[日期]
致：[侵权方名称]
主题：关于侵权事项的复函
尊敬的[侵权方代表]：
我们已收到贵方关于[具体侵权事项]的告知函，并对所提及的问题表示关注。
首先，我们对贵方所指控的侵权行为表示遗憾，并承诺将认真对待此事。经过内部核查，我们确认[贵方指控的侵权行为]并未发生。
然而，为展现我们的诚意，并寻求和平解决纠纷，我们愿意采取以下措施：
1. 立即停止任何可能被视为侵权的行为；
2. 如贵方有进一步损失，我们愿意基于实际情况进行合理赔偿；
3. 删除所有可能引起误解或侵权的信息。
我们期待贵方能同样展现出解决问题的诚意，并采取相应措施。若贵方坚持认为存在侵权行为，请提供确凿证据，以便我们进一步排查。
我们期待与贵方继续保持沟通，并寻求妥善解决此事的途径。
此致
敬礼
[您的名字]
[您的职位]
[您的公司名称]
[联系方式]
```
注意事项
保持沟通的礼貌和得体，同时维护您的合法权益。
遵循适当的法律程序，如有必要，可咨询专业律师。
注意时效性，例如版权侵权的诉讼时效通常为三年。
请根据具体情况调整上述格式和内容
