托福考试的退款流程如下：
首先，您需要登录到ETS的官方网站，即“我的托福®主页”。
在主页内，点击“查看已注册考试”，定位到希望取消的考试记录，随后点击“退考”按钮。
系统会弹出确认窗口，要求您再次核实取消决定。请务必认真阅读提示信息并完成确认。
提交取消申请后，您需要耐心等待官方审核。审核通过后，系统将发送取消成功的通知至您的邮箱。
退款流程需您主动关注，但您可以通过个人主页轻松查阅退款记录。取消考试后，扣除必要的退考费用，剩余金额将自动存入您的NEEA账户余额。
注意事项：
退款金额：如果您在最终截止日期前3天取消报名，将退还您一半已缴纳的考试费用。所支付的其他服务款项将不予退还。
支付方式：
如果您在一年以内通过网上支付，您可以选择将退款退至原支付卡，不收取银行手续费。
如果原支付卡无法接收退款或网上支付已超过一年，您可以采用银行汇款方式接收退款，退款将通过银行账户汇至您提供的银行账户。
其他服务：如果您已支付转考费但因没有空位或超过转考截止日而未能成功转考，您可以将此款继续留在帐户中以便日后申请其他服务也可申请退款。
特殊情况：
技术问题或其他异常情况：如果您在考试中出现了技术问题或其他异常情况，ETS也会考虑退款。在这种情况下，ETS可能会邀请您重新参加考试或退款。
请确保在申请退款前仔细阅读并了解所有相关政策和条件，以确保退款过程顺利进行。
