当智能水表没水时，可以按照以下步骤进行排查和解决问题：
首先确认是否因停水导致水表无水。可以通过查看小区公告、物业通知或联系供水公司来确认。
插入用户卡查询剩余水量。如果水表一切正常且余额充足，液晶部分应显示剩余水量与“阀开”标志。如果显示为“阀关”或“报警”，说明剩余水量不足，需要购水并充值后插卡开阀。
如果液晶显示部分显示“欠压”或“关阀”，可能是内部电源电量不足。此时，可以插入用户卡重新开阀供水，电池仍能继续保持24小时左右的供电。用户应尽快通知维修人员更换电池。
检查水表是否泡水、短线或受到磁场攻击。处理这些问题后，插卡打开阀门。如果问题无法恢复，请联系维修管理部门检修。
如果水表自转，可能是由于管道内气体或水压不稳导致。应立即关闭阀门总开关，并检查是否有气体泄漏或水压问题。
如果水表无法恢复且确认不是外部因素导致，可以尝试在手机上给水表交费，看是否能通过重新充值来解决问题。
如果以上步骤均无法解决问题，建议联系专业的维修管理部门进行检修，以确保水表的正常使用。
通过以上步骤，用户可以基本排查并解决智能水表没水的问题。如果问题依然存在，建议及时联系专业维修人员进行深入检查和维修。
